Xbox servislerinde yaşanan geniş çaplı kesinti, hesaplara girişten oyun başlatmaya kadar birçok temel özelliği saatler boyunca kullanılamaz hâle getirdi.
Xbox kullanıcıları, çevrim içi hizmetlerin büyük bölümünü etkileyen ciddi bir kesintiyle karşı karşıya kaldı. Bazı oyuncular hesaplarına giriş yapamazken bazıları ise daha önce indirdikleri oyunları bile başlatamadığını bildirdi. Microsoft sorunu kısa sürede kabul edip inceleme başlattı ancak hizmetlerin tamamen düzelmesi saatler sürdü.
Xbox Sunucu Kesintisi Birçok Temel Hizmeti Etkiledi
Resmî Xbox durum sayfasında Hesap ve Profil, Mağaza ve Abonelikler, Oyunlar ve Oynanış ile Uygulamalar ve Mobil başlıkları “büyük kesinti” olarak işaretlendi. Sorun nedeniyle kullanıcılar profillerine giriş yapamadı, oyun kütüphanelerini görüntülemekte zorlandı ve mağazada bazı içeriklerin eksik olduğunu fark etti. İndirilmiş oyunların açılmaması ise tepkilerin en çok yoğunlaştığı konulardan biri oldu.
Xbox destek ekibi, bazı kullanıcıların oturum açarken, oyun kitaplıklarını görüntülerken veya yapımları başlatırken hata aldığını doğruladı. Mühendislerin sorunun etkisini azaltmak için çalıştığı belirtilse de kesintinin nedeni kamuoyuyla paylaşılmadı. Hizmetler yaklaşık sekiz saat boyunca ciddi sorunlar yaşamaya devam etti ve bu süreçte oyuncular ne zaman tamamen düzeleceğine dair net bir bilgi alamadı.
Daha sonra yayımlanan güncellemeyle tüm hizmetlerin yeniden çalışır duruma getirildiği açıklandı. Xbox Teknolojiden Sorumlu Başkanı Scott Van Vliet de kesintiye ilişkin bir açıklama paylaştı. Yine de indirilen oyunların açılamaması, yalnızca çevrim içi özellikleri değil, kullanıcıların sahip olduklarını düşündükleri içeriklere erişimini de etkilediği için tartışmayı büyüttü.
PlayStation sunucularının da kısa süre önce saatlerce kullanılamaması, dijital oyunlara bağımlılıkla ilgili endişeleri yeniden gündeme taşıdı. Hesap doğrulaması veya sunucu bağlantısı gerektiren oyunlar, cihazda yüklü olsalar bile kesinti sırasında erişilemez hâle gelebiliyor. Xbox hizmetleri normale dönmüş olsa da yaşanan olay, tamamen dijital bir geleceğin oyuncular açısından ne kadar kırılgan olabileceğini bir kez daha gösterdi.