TrendForum Neden Kapalı Kaldı? | Teknik Açıklama

Çevrimiçi

Merhaba arkadaşlar,

Birkaç gün sonra 4. yılını kutlayacağımız, 4 yıldır teknik sorumlusu olmaktan mutluluk ve gurur duyduğum TrendForum; 4 yıllık yayın hayatı boyunca ilk defa 1 günden fazla kapalı kaldı. Dolayısıyla bu açıklamayı yapma zaruretimiz hasıl oldu.

Öncelikle bunun sorumlusu belki imtiyaz sahibi olarak @Beatrice, teknik yönetici olarak da ben gösterilebilirim. Ancak kesinlikle bir ihmalimizin olmadığını belirtmek isterim, zaten aşağıda belirteceklerimden sonra sizler de takdir edeceksinizdir. Ancak yine de sürecin bu kadar uzun sürmesinden, sizleri 1 günden fazla, tarihi boyunca ilk kez, TrendForum'dan mahrum ettiğimiz için ben kendi adıma özür dilerim.

2023 yılında forumu bandwidth'in sınırsız olması gibi nedenlerle bir manevi abisinin önerisi üzerine @Beatrice'in de uygun görmesiyle benim tavsiye ettiğim ve 2022 yılında hizmet aldırmış olduğum Güzel Hosting sunucularından -bugüne bu yaşananlar yaşanana ve çözümsüz kalana dek- 3 yıldır çalışılan hostinge taşımıştık. (Bununla ilgili 2023 yılında yapmış olduğumuz duyuru vardır. Güzel Hosting kadar olmasa da onları da tanır, bilir, severdim. Hukuki sorumluluk doğmaması, marka/itibar koruma kapsamında bir probleme sebebiyet vermemek için firmanın adını ben zikretmeyeceğim.) 3 yıl süresince de ufak tefek kesintiler dışında memnunduk, sorun çıkınca da ilgileniyorlardı, hoş; Güzel Hosting'deki kadar sorunsuz olmasa da, yine de firma değiştirecek boyutta değildi, yalan yok. Örneğin bugün karşılaştığınız, “banlıymış gibi gözükmeniz” daha önce de vuku bulmuş ve çözdürttüğüm bir sorundu. Hemen şöyle bırakayım linkini: Akşam Yaşanan Kesinti, Veritabanı Hatası ve Yasaklanmış Gözükmeniz Hakkında

Yani öncelikle soruna gelmeden önce vurgulamak isterim ki; forumda hesaplarınıza yönelik bir kısıtlama ya da yasaklama olmadı, keza yine herhangi bir hack saldırısı ya da erişim bilgilerinizin ele geçirilmesi, veritabanının kopyalanması gibi durumlar söz konusu değildir. TrendForum verileri güvence altında olup, bu konuda müsterih olabilirsiniz. Hatta bu yasaklanmış gözükme probleminden dolayı bazı üyelerimizin kaygıya kapılması ve @Beatrice ile iletişime geçmesi üzerine; şöyle bir index tasarlayıp bir yandan taşıma işlemlerini gerçekleştirirken eski hostingde aktif ettim:


Peki ne oldu?
Dün sabah saatlerinde aniden, bir ön bilgilendirme yapılmadan, planlı bakımdan söz edilmeden, bu bakım çalışmasının sonucunda sunucu konfigürasyonunun değişeceği de bize bildirilmeden web sunucuya erişim kesildi. Firma ile iletişime geçip konunun takipçisi olmak istediğimizde; aldığımız dönüş “donanımsal güncelleme yapıyoruz, gün içerisinde düzelecek” gibisinden yüzeysel yanıtlardı. Oysa olması gereken neydi? Planlı bir bakım/güncelleme yapılacaksa firma müşterilerine e-posta yoluyla bilgilendirme yapar; bizler de sizlere duyuru konusu açar, “TrendForum şu şu nedenlerle şu kadar süre kapalı kalabilir” derdik. Ne yazık ki süreci bu sağduyuyla yürütemediler ve yönetemediler.

Sunucu kesintisi yaklaşık 20 saat kadar sürmüş olup, dün akşam saatlerinde yeni sunucuya kurulumu tamamlamışlardı. Ama o da neydi? İşte bu sizin sabahtan beri “banlıymış gibi gözükmenize” neden olan MySQL sunucusunun sürüm güncellemesi.

Kullandığımız altyapı vBulletin 3.8.7 ve son sürümü 3.8.11. Artık resmî güncelleme almayacak ve dolayısıyla yıllardır patchlenmiyor. Bu yüzden benim gibi kodlama bilgisi olan geliştiriciler altyapıyı güncel teknolojilere uyarlamak için bazı uyumluluk çalışmaları yapıyorlar. Örneğin ben kendi farklı bir projemde başta vBSEO olmak üzere çoğu uyumsuz eklentiyi PHP7.1'e uyumlu hale getirdim, vBulletin 3.8.11 zaten PHP7 ile uyumluydu. Devam edeceğim, PHP8.x'lere kadar yolu var. Ancak TrendForum'un lisansının desteklediği en son sürüm 3.8.7 ve bu yüzden henüz altyapı kodlarında ne PHP ne de MySQL taraflı bir uyarlama çalışması yapmadım, yapamadım. Kullanılan web sunucu teknolojileri nedeniyle buna gerek de yoktu esasen.

Firma planlı bakım çalışmasıyla ilgili önceden haber vermediği gibi, yeni taşıyacağı sunucu konfigürasyonunun farklı olacağını da bildirmedi. Çok değil, örneğin 1 hafta öncesinden bunu bildirmiş olsaydı sizler forumda takılıyorken ben bir şekilde buna zaman ayırıp, localhost'ta çalışıp, kodları uyumlu hale getirip, güncelleme gerçekleştiğinde de canlıya uyumluluğunu sağladığım dosyaları geçerdim ve böylece işler bu noktaya gelmemiş olurdu. Bunu defaatle belirtsek de her defasında “yazılımı güncellemenin bizim sorumluluğumuzda olduğu, kendilerinin eski teknolojilerle uyumlu çalışacak konfigürasyon kullanmak zorunda olmadıkları” şeklinde çözüme yatkın olmayan dönüşler aldığımız için süreç çıkmaza girdi.

Önümüzde iki yol vardı: Ya site belki birkaç gün daha kapalı kalacak ve ben arka planda çalışıp kodları yeni sunucu konfigürasyonundaki MySQL sunucusunun istediği şekle getirecektim, ya da ivedilikle mevcut yapıyı çalıştırabilecek başka bir firmaya geçiş yapacaktık. Biz, biraz da benim @Beatrice'e telkinlerimle, benim yıllardır %100 memnuniyetle hizmet aldığım, birçok arkadaşımı önerip geçirttiğim, 11 yıldır bilfiil müşterileri olduğum, 2022 yılında TrendForum'un da ilk hosting sağlayıcısı olan Güzel Hosting'e forumu taşımayı en uygun seçenek olarak bulduk.

Güzel Hosting'den yıllık hosting hizmetimizi satın aldık, sıkıştırılmış .tar.gz yedeği bile 3,6 GB olan büyük bir veriyi; bugün resmî tatil olmasına, potansiyeli ve diğer bekleyen talepleri düşünürsek tüm yoğunluklarına rağmen yarım saat gibi kısa bir sürede backup restore ettiler ve benim de son kontrolleri/optimizasyonları yapmamla birlikte TrendForum, yeniden erişime sorunsuz olarak açılmıştır. Bir kez daha Güzel Hosting konusundaki önerilerimin, ısrar ve telkinlerimin ne kadar doğru ve yerinde olduğunu bugün, bir kez daha anlamış olmanın haklı gururu içerisindeyim.

Problem ve anlaşmazlık yaşadığımız firmanın adını dediğim gibi paylaşmayacağım. Kendileriyle de TrendForum.Net'in teknik sorumlusu olmam dışında bir hukukumuz, ahbaplığımız vardı ve kendilerini de severim ancak biraz ayıp edildi, mağdur edildik; daha toleranslı olunabilirdi, bakım önceden bize haber verilebilirdi; vBulletin 3.8 gibi eski teknoloji kullandığımız için paldır küldür, yeni konfigüre edilmiş sunucuya kurup çözümsüz bırakmak yerine emsal başka sunucularına aktarabilirlerdi. Yapmadılar. Sağlık olsun, kendilerine de sorsak onlar da sorumluluk müşteridedir gibi veya ekseri güncellemelerde haber veremeyebiliriz tarzı savunmalarla açıklamalar yapacaktır. Yine de bu mağduriyet hakkında @Beatrice'in söylemek istedikleri olursa konuya ek yapabilir.

Bu saatten sonra da Güzel Hosting kalitesi ve güvencesinde barınacağımızdan dolayı benzer bir sorunun yaşanmayacağını kendi adıma garanti ediyorum. Nasıl ediyorum, bu garantiyi vermemde 11 yıllık %100 memnuniyetimin sağlamış olduğu referans büyük bir rol oynayan en temel etkendir.

Not: Dün cPanel'de bulunan kritik bir güvenlik açığı nedeniyle ortalık karışmış. Eski hizmet sağlayıcımız olan firmaya defaatle sormamıza rağmen donanımsal güncelleme olduğunu, bununla ilgili bir sıkıntı ve sızıntı olmadığını belirtip güvence verdiler. Belki de apar topar güncellemeye alma nedenleri buymuştur, onu bilemiyoruz tabii ki. Sonuçta firmanın root erişimlerini, işlem loglarını görüntüleyip siber güvenlik tarafıyla ilgili analizde bulunamam. Bu noktada söylediklerini doğru kabul edip, ne olursa olsun 3 yıllık ticari iş birliğimiz için kendilerine de teşekkür edip, Güzel Hosting ile %100 güvenli, %100 memnuniyetle, yüksek uptime ile yola devam diyoruz.

Yaşattığımız aksaklık için yeniden tüm üyelerimizden özrü borç biliyor; herkese keyifli forumlar diliyoruz.

__________________

 

Çevrimiçi

Regex kullanıcısının gönderdiği mesajdan alıntı

Merhaba arkadaşlar, Birkaç gün sonra 4. yılını kutlayacağımız, 4 yıldır teknik sorumlusu olmaktan mutluluk ve gurur duyduğum TrendForum; 4 yıllık yayın hayatı boyunca ilk defa 1 günden fazla kapalı kaldı. Dolayısıyla bu açıklamayı yapma zaruretimiz hasıl oldu. Öncelikle bunun sorumlusu belki imtiyaz sahibi olarak @Beatrice, teknik yönetici olarak da ben gösterilebilirim. Ancak kesinlikle bir ihmalimizin olmadığını belirtmek isterim, zaten aşağıda belirteceklerimden sonra sizler de takdir edeceksinizdir. Ancak yine de sürecin bu kadar uzun sürmesinden, sizleri 1 günden fazla, tarihi boyunca ilk kez, TrendForum'dan mahrum ettiğimiz için ben kendi adıma özür dilerim. 2023 yılında forumu bandwidth'in sınırsız olması gibi nedenlerle bir manevi abisinin önerisi üzerine @Beatrice'in de uygun görmesiyle benim tavsiye ettiğim ve 2022 yılında hizmet aldırmış olduğum Güzel Hosting sunucularından -bugüne bu yaşananlar yaşanana ve çözümsüz kalana dek- 3 yıldır çalışılan hostinge taşımıştık. (Bununla ilgili 2023 yılında yapmış olduğumuz duyuru vardır. Güzel Hosting kadar olmasa da onları da tanır, bilir, severdim. Hukuki sorumluluk doğmaması, marka/itibar koruma kapsamında bir probleme sebebiyet vermemek için firmanın adını ben zikretmeyeceğim.) 3 yıl süresince de ufak tefek kesintiler dışında memnunduk, sorun çıkınca da ilgileniyorlardı, hoş; Güzel Hosting'deki kadar sorunsuz olmasa da, yine de firma değiştirecek boyutta değildi, yalan yok. Örneğin bugün karşılaştığınız, “banlıymış gibi gözükmeniz” daha önce de vuku bulmuş ve çözdürttüğüm bir sorundu. Hemen şöyle bırakayım linkini: Akşam Yaşanan Kesinti, Veritabanı Hatası ve Yasaklanmış Gözükmeniz Hakkında Yani öncelikle soruna gelmeden önce vurgulamak isterim ki; forumda hesaplarınıza yönelik bir kısıtlama ya da yasaklama olmadı, keza yine herhangi bir hack saldırısı ya da erişim bilgilerinizin ele geçirilmesi, veritabanının kopyalanması gibi durumlar söz konusu değildir. TrendForum verileri güvence altında olup, bu konuda müsterih olabilirsiniz. Hatta bu yasaklanmış gözükme probleminden dolayı bazı üyelerimizin kaygıya kapılması ve @Beatrice ile iletişime geçmesi üzerine; şöyle bir index tasarlayıp bir yandan taşıma işlemlerini gerçekleştirirken eski hostingde aktif ettim: Peki ne oldu? Dün sabah saatlerinde aniden, bir ön bilgilendirme yapılmadan, planlı bakımdan söz edilmeden, bu bakım çalışmasının sonucunda sunucu konfigürasyonunun değişeceği de bize bildirilmeden web sunucuya erişim kesildi. Firma ile iletişime geçip konunun takipçisi olmak istediğimizde; aldığımız dönüş “donanımsal güncelleme yapıyoruz, gün içerisinde düzelecek” gibisinden yüzeysel yanıtlardı. Oysa olması gereken neydi? Planlı bir bakım/güncelleme yapılacaksa firma müşterilerine e-posta yoluyla bilgilendirme yapar; bizler de sizlere duyuru konusu açar, “TrendForum şu şu nedenlerle şu kadar süre kapalı kalabilir” derdik. Ne yazık ki süreci bu sağduyuyla yürütemediler ve yönetemediler. Sunucu kesintisi yaklaşık 20 saat kadar sürmüş olup, dün akşam saatlerinde yeni sunucuya kurulumu tamamlamışlardı. Ama o da neydi? İşte bu sizin sabahtan beri “banlıymış gibi gözükmenize” neden olan MySQL sunucusunun sürüm güncellemesi. Kullandığımız altyapı vBulletin 3.8.7 ve son sürümü 3.8.11. Artık resmî güncelleme almayacak ve dolayısıyla yıllardır patchlenmiyor. Bu yüzden benim gibi kodlama bilgisi olan geliştiriciler altyapıyı güncel teknolojilere uyarlamak için bazı uyumluluk çalışmaları yapıyorlar. Örneğin ben kendi farklı bir projemde başta vBSEO olmak üzere çoğu uyumsuz eklentiyi PHP7.1'e uyumlu hale getirdim, vBulletin 3.8.11 zaten PHP7 ile uyumluydu. Devam edeceğim, PHP8.x'lere kadar yolu var. Ancak TrendForum'un lisansının desteklediği en son sürüm 3.8.7 ve bu yüzden henüz altyapı kodlarında ne PHP ne de MySQL taraflı bir uyarlama çalışması yapmadım, yapamadım. Kullanılan web sunucu teknolojileri nedeniyle buna gerek de yoktu esasen. Firma planlı bakım çalışmasıyla ilgili önceden haber vermediği gibi, yeni taşıyacağı sunucu konfigürasyonunun farklı olacağını da bildirmedi. Çok değil, örneğin 1 hafta öncesinden bunu bildirmiş olsaydı sizler forumda takılıyorken ben bir şekilde buna zaman ayırıp, localhost'ta çalışıp, kodları uyumlu hale getirip, güncelleme gerçekleştiğinde de canlıya uyumluluğunu sağladığım dosyaları geçerdim ve böylece işler bu noktaya gelmemiş olurdu. Bunu defaatle belirtsek de her defasında “yazılımı güncellemenin bizim sorumluluğumuzda olduğu, kendilerinin eski teknolojilerle uyumlu çalışacak konfigürasyon kullanmak zorunda olmadıkları” şeklinde çözüme yatkın olmayan dönüşler aldığımız için süreç çıkmaza girdi. Önümüzde iki yol vardı: Ya site belki birkaç gün daha kapalı kalacak ve ben arka planda çalışıp kodları yeni sunucu konfigürasyonundaki MySQL sunucusunun istediği şekle getirecektim, ya da ivedilikle mevcut yapıyı çalıştırabilecek başka bir firmaya geçiş yapacaktık. Biz, biraz da benim @Beatrice'e telkinlerimle, benim yıllardır %100 memnuniyetle hizmet aldığım, birçok arkadaşımı önerip geçirttiğim, 11 yıldır bilfiil müşterileri olduğum, 2022 yılında TrendForum'un da ilk hosting sağlayıcısı olan Güzel Hosting'e forumu taşımayı en uygun seçenek olarak bulduk. Güzel Hosting'den yıllık hosting hizmetimizi satın aldık, sıkıştırılmış .tar.gz yedeği bile 3,6 GB olan büyük bir veriyi; bugün resmî tatil olmasına, potansiyeli ve diğer bekleyen talepleri düşünürsek tüm yoğunluklarına rağmen yarım saat gibi kısa bir sürede backup restore ettiler ve benim de son kontrolleri/optimizasyonları yapmamla birlikte TrendForum, yeniden erişime sorunsuz olarak açılmıştır. Bir kez daha Güzel Hosting konusundaki önerilerimin, ısrar ve telkinlerimin ne kadar doğru ve yerinde olduğunu bugün, bir kez daha anlamış olmanın haklı gururu içerisindeyim. Problem ve anlaşmazlık yaşadığımız firmanın adını dediğim gibi paylaşmayacağım. Kendileriyle de TrendForum.Net'in teknik sorumlusu olmam dışında bir hukukumuz, ahbaplığımız vardı ve kendilerini de severim ancak biraz ayıp edildi, mağdur edildik; daha toleranslı olunabilirdi, bakım önceden bize haber verilebilirdi; vBulletin 3.8 gibi eski teknoloji kullandığımız için paldır küldür, yeni konfigüre edilmiş sunucuya kurup çözümsüz bırakmak yerine emsal başka sunucularına aktarabilirlerdi. Yapmadılar. Sağlık olsun, kendilerine de sorsak onlar da sorumluluk müşteridedir gibi veya ekseri güncellemelerde haber veremeyebiliriz tarzı savunmalarla açıklamalar yapacaktır. Yine de bu mağduriyet hakkında @Beatrice'in söylemek istedikleri olursa konuya ek yapabilir. Bu saatten sonra da Güzel Hosting kalitesi ve güvencesinde barınacağımızdan dolayı benzer bir sorunun yaşanmayacağını kendi adıma garanti ediyorum. Nasıl ediyorum, bu garantiyi vermemde 11 yıllık %100 memnuniyetimin sağlamış olduğu referans büyük bir rol oynayan en temel etkendir. Not: Dün cPanel'de bulunan kritik bir güvenlik açığı nedeniyle ortalık karışmış. Eski hizmet sağlayıcımız olan firmaya defaatle sormamıza rağmen donanımsal güncelleme olduğunu, bununla ilgili bir sıkıntı ve sızıntı olmadığını belirtip güvence verdiler. Belki de apar topar güncellemeye alma nedenleri buymuştur, onu bilemiyoruz tabii ki. Sonuçta firmanın root erişimlerini, işlem loglarını görüntüleyip siber güvenlik tarafıyla ilgili analizde bulunamam. Bu noktada söylediklerini doğru kabul edip, ne olursa olsun 3 yıllık ticari iş birliğimiz için kendilerine de teşekkür edip, Güzel Hosting ile %100 güvenli, %100 memnuniyetle, yüksek uptime ile yola devam diyoruz. Yaşattığımız aksaklık için yeniden tüm üyelerimizden özrü borç biliyor; herkese keyifli forumlar diliyoruz.

@Beatrice @Regex E yani sizde 3.8.11. lisansı alın huzur içinde çözülsün 3.8.7 nedir ?

__________________

 

Çevrimiçi

Mazikeen kullanıcısının gönderdiği mesajdan alıntı

@Beatrice @Regex E yani sizde 3.8.11. lisansı alın huzur içinde çözülsün 3.8.7 nedir ?

Ece'ciğim mevzu 3.8.7 - 3.8.11 değil, geçilen MySQL sunucu 3.8.11'de de aynı hatayı verirdi. 3.x serisi komple eski zaten. Senin yine takıla takıla bu detaya takılmış olmana şaşırmadım.

__________________

 

Çevrimiçi

Regex kullanıcısının gönderdiği mesajdan alıntı

Ece'ciğim mevzu 3.8.7 - 3.8.11 değil, geçilen MySQL sunucu 3.8.11'de de aynı hatayı verirdi. 3.x serisi komple eski zaten. Senin yine takıla takıla bu detaya takılmış olmana şaşırmadım.

O zaman host ve forum sürümünüde değiştirin rahatlayın onuda benmi söyliyim illa 3.8.7 de kalmak zorunda değiliz

__________________

 

Çevrimiçi

Mazikeen kullanıcısının gönderdiği mesajdan alıntı

O zaman host ve forum sürümünüde değiştirin rahatlayın onuda benmi söyliyim illa 3.8.7 de kalmak zorunda değiliz

Bayan muhalefet önce konuyu oku, hostingi zaten değiştirdik. Sürümler sadece rakamlardan ibaret benim için, biliyorsun bunu. 3.8.x'i PHP8'e de uyarlayacağım diyorum sana, önemli olan önden konfigürasyon değişikliği yapılacağı bildirilmeden makineyi yükseltmeleriydi. Binlerce satır kod var, 1 ayda yapılabilecek şeyi 1 günde yapmamı beklemiyorsun değil mi? Sürüm upgrade'ten bahsetmiyorum, kodları tek tek güncel PHP ve MySQL sürümlerine göre yeniden yazmaktan bahsediyorum. Kesintinin oldu bittiye gelmesinin nedeni önceki firmanın güncellemeyi bakım duyurusu yapmadan gerçekleştirip ne haliniz varsa görün yaklaşımıydı.

__________________

 

Çevrimiçi

Regex kullanıcısının gönderdiği mesajdan alıntı

Bayan muhalefet önce konuyu oku, hostingi zaten değiştirdik. Sürümler sadece rakamlardan ibaret benim için, biliyorsun bunu. 3.8.x'i PHP8'e de uyarlayacağım diyorum sana, önemli olan önden konfigürasyon değişikliği yapılacağı bildirilmeden makineyi yükseltmeleriydi. Binlerce satır kod var, 1 ayda yapılabilecek şeyi 1 günde yapmamı beklemiyorsun değil mi? Sürüm upgrade'ten bahsetmiyorum, kodları tek tek güncel PHP ve MySQL sürümlerine göre yeniden yazmaktan bahsediyorum. Kesintinin oldu bittiye gelmesinin nedeni önceki firmanın güncellemeyi bakım duyurusu yapmadan gerçekleştirip ne haliniz varsa görün yaklaşımıydı.

Yapay zekaya yazdırırsın bişey olmaz 1 günlük iş geriye sadece 3.8.11 lisansı almanız kalıyor öyle değil mi @Beatrice ?

__________________

 

Çevrimiçi

Mazikeen kullanıcısının gönderdiği mesajdan alıntı

Yapay zekaya yazdırırsın bişey olmaz 1 günlük iş

Sen bir gün bir forumda teknik admin olursan öyle yaparsın, ben kendi kodlarımı kendim yazıyorum. Böylelikle güvenlik endişem olmuyor.

__________________

 

Çevrimiçi

Geçmiş olsun herkese. Arada oluyor böyle şeyler. Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim.

__________________

 

Çevrimiçi

@Regex emeğine sağlık dostum. Bilgilendirme için teşekkür ederim. iyi ki varsın.

__________________
𝒯𝓊𝒹ℴ ℯ́ ℳ𝓊𝒾𝓉ℴ ℳℯ𝓁𝒽ℴ𝓇 𝒮ℯ𝓂 𝒱ℴ𝒸ℯ̂

 

Çevrimdışı

Beatrice zengin koca bulunca forumu kapattı demişlerdi. Yalan çıkmasına sevindim.

__________________
Pülümürlü Hakkı'ya yaptığımız gibi, kısa kesin, acı çekmesin!